馃敀 Datos personales

Pol铆tica de Privacidad

Documento gen茅rico de privacidad para fase de validaci贸n. Debe completarse antes de lanzamiento p煤blico.
Nota provisional: Documento gen茅rico en fase de preparaci贸n. Completa los campos entre corchetes antes de publicaci贸n p煤blica.

Responsable y alcance

Responsable provisional del tratamiento: [NOMBRE COMPLETO DEL RESPONSABLE][CIUDAD, PA脥S][EMAIL PRIVACIDAD]

Esta pol铆tica explica c贸mo Siloran puede recopilar, usar, almacenar y proteger datos personales de usuarios, miembros, prospectos y visitantes de la plataforma.

Datos que se pueden tratar

  • Datos de identificaci贸n y contacto.
  • Datos suministrados en formularios, soporte o registro.
  • Informaci贸n t茅cnica de acceso, navegaci贸n y uso de la plataforma.
  • Informaci贸n necesaria para gestionar membres铆as, productos, servicios o comunicaciones.
  • Datos vinculados a enlaces personalizados o configuraci贸n interna del panel.

Finalidades del tratamiento

  • Gestionar el acceso a la plataforma y a las membres铆as activas.
  • Atender solicitudes, soporte y comunicaciones operativas.
  • Enviar informaci贸n relacionada con productos, servicios, tutoriales y novedades, cuando exista base v谩lida para ello.
  • Mejorar la experiencia de navegaci贸n y seguridad del sistema.
  • Gestionar el cumplimiento del plan de compensaci贸n, cuando aplique.
Recomendaci贸n: usa un consentimiento separado para comunicaciones promocionales y otro distinto para comunicaciones necesarias del servicio.

Derechos del usuario

El usuario podr谩 solicitar acceso, actualizaci贸n, rectificaci贸n o supresi贸n de sus datos, as铆 como retirar autorizaciones cuando proceda, a trav茅s del canal indicado por Siloran.

Las solicitudes deber谩n responderse dentro de plazos razonables definidos por la pol铆tica completa de tratamiento.

Conservaci贸n y seguridad

Los datos se conservar谩n por el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada, las obligaciones contractuales, la atenci贸n de soporte y los deberes legales que resulten aplicables.

Siloran adoptar谩 medidas razonables de seguridad t茅cnica y organizativa para proteger la informaci贸n frente a accesos no autorizados, p茅rdida, alteraci贸n o divulgaci贸n indebida.

Campos pendientes

  • Responsable provisional y correo real de privacidad.
  • Jurisdicci贸n o pa铆s de operaci贸n definitivo.
  • Lista de encargados o terceros tecnol贸gicos relevantes.
  • Plazos internos de respuesta y conservaci贸n reales.